|
Ξεκινώντας να παίζετε ηλεκτρονικό τάβλι στο Play65™
|
|
|
|
Τι πρέπει να κάνω για να ξεκινήσω να παίζω ηλεκτρονικό τάβλι στο Play65™;
Για να παίξετε το ηλεκτρονικό τάβλι του Play65™ πρέπει να "κατεβάσετε" και να εκτελέσετε το ΔΩΡΕΑΝ λογισμικό μας.Αυτό γίνεται εύκολα! Αρκεί να ακολουθήσετε τον οδηγό μας στην καρτέλα 'Ξεκινώντας'.
Εάν αντιμετωπίσετε κάποιο πρόβλημα, επικοινωνήστε με το προσωπικό τεχνικής υποστήριξης στην ηλεκτρονική διεύθυνση
support@play65.com
|
|
|
|
|
|
Απαιτήσεις συστήματος
|
|
|
|
Ποιες είναι οι ελάχιστες απαιτήσεις συστήματος για την εκτέλεση του λογισμικού του Play65™;
Οι ελάχιστες απαιτήσεις συστήματος για το λογισμικό είναι: Pentium 133Mhz, 32 MB ελεύθερος χώρος στο δίσκο, 64 MB μνήμης RAM με λειτουργικό σύστημα Windows 2000 ή XP. Για καλύτερη εμπειρία παιχνιδιού ρυθμίστε την ανάλυση της οθόνης σε 800X600 ή μεγαλύτερη και τα χρώματα της οθόνης σε High Color (16 bit) ή παραπάνω.
Το λογισμικό μας δεν υποστηρίζει εκδόσεις Windows παλαιότερες από αυτές που αναφέρονται παραπάνω.
|
|
|
|
|
|
Μπορεί το λογισμικό του Play65™ να λειτουργήσει σε υπολογιστή Mac ή Linux;
|
|
|
|
Προς το παρόν δεν υπάρχει έκδοση του λογισμικού συμβατή με υπολογιστές Mac ή Linux.
|
|
|
|
|
|
"Σφάλμα κατά τη σύνδεση με το διακομιστή"
|
|
|
|
Τι πρέπει να κάνω εάν εμφανιστεί το μήνυμα “Error while connecting to server, please check your internet connection or firewall settings” (Σφάλμα κατά τη σύνδεση με το διακομιστή. Ελέγξτε τη σύνδεσή σας στο Internet ή τις ρυθμίσεις του τείχους προστασίας);
Εάν χρησιμοποιείτε τείχος προστασίας ή άλλο λογισμικό ασφάλειας/αντιϊκό στον υπολογιστή σας, όπως ZoneAlarm ή Norton, αυτό ίσως εμποδίσει τη σύνδεση του λογισμικού του Play65™ με το διακομιστή παιχνιδιών. Πρέπει να το απενεργοποιήσετε: Αυτές οι εφαρμογές συνήθως εκτελούνται στη γραμμή εικονιδίων (κάτω δεξιά στην οθόνη, δίπλα στο ρολόι). Όταν τοποθετείτε το ποντίκι σε κάποιο εικονίδιο, εμφανίζεται ένα σύντομο μήνυμα με το όνομα του προγράμματος. Κάντε δεξί κλικ στο εικονίδιο και επιλέξτε "Disable" (Απενεργοποίηση) ή "Exit" (Έξοδος).
Βεβαιωθείτε, επίσης, ότι το ρολόι και η ημερομηνία του λειτουργικού σας συστήματος είναι συγχρονισμένη με την τοπική ζώνη ώρας.
Μόνο για προχωρημένους χρήστες: Εάν δε θέλετε να απενεργοποιήσετε το τείχος προστασίας, μπορείτε να ανοίξετε τις θύρες 6100 - 6107 αποκλειστικά για το λογισμικό του Play65™.
|
|
|
|
|
|
Το εικονίδιο του Play65™ δεν εμφανίζεται στην επιφάνεια εργασίας
|
|
|
|
Δε βλέπω το εικονίδιο του Play65™ στην επιφάνεια εργασίας μου. Πώς μπορώ να το βρω;
Εγκαταστήστε ξανά το λογισμικό του Play65™.
|
|
|
|
|
|
"Δεν είναι δυνατή η ενημέρωση όταν το πρόγραμμα είναι ανοιχτό"
|
|
|
|
Εμφανίζεται το μήνυμα “Can't update while program is open” (Δεν είναι δυνατή η ενημέρωση όταν το πρόγραμμα είναι ανοιχτό). Γιατί συμβαίνει αυτό και τι θα πρέπει να κάνω;
Αυτό ίσως συμβεί εάν αφήσετε το πρόγραμμα να εκτελείται και δεν αποσυνδεθείτε. Όταν συμβεί αυτό, κάντε απλώς επανεκκίνηση του υπολογιστή σας. Κατόπιν θα μπορείτε να ξεκινήσετε ξανά το λογισμικό του Play65™ κάνοντας διπλό κλικ στο εικονίδιο του Play65™ που βρίσκεται στην επιφάνεια εργασίας σας.
|
|
|
|
|
|
"Εσφαλμένο όνομα χρήστη ή/και κωδικός πρόσβασης"
|
|
|
|
Λαμβάνω το μήνυμα "Εσφαλμένο όνομα χρήστη ή κωδικός πρόσβασης". Γιατί συμβαίνει αυτό;
Εάν έχετε ξεχάσει το όνομα χρήστη ή τον κωδικό πρόσβασής σας, εκτελέστε το λογισμικό και κάντε κλικ στο σύνδεσμο "Ξεχάσατε τον κωδικό πρόσβασης;" .
Εάν και πάλι δε μπορείτε να ανακτήσετε τον κωδικό πρόσβασής σας, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση
support@play65.com, αποστέλλοντάς μας το όνομα και το e-mail που δηλώσατε κατά την εγγραφή σας. Μόλις επαληθευτούν τα στοιχεία σας, θα λάβετε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μια ειδοποίηση που θα περιέχει το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας. Βεβαιωθείτε ότι προσπαθείτε να συνδεθείτε σε λογαριασμό παιχνιδιού που δημιουργήθηκε με το λογισμικό του Play65™ και όχι με άλλες εκδόσεις λογισμικού που τυχόν κυκλοφορούν στο Διαδίκτυο.
|
|
|
|
|
|
Κενή σελίδα ταμείου
|
|
|
|
Πρσπαθώ να συνδεθώ στο ταμείο στην αίθουσα παιχνιδιών, αλλά εμφανίζεται μόνο μια κενή σελίδα. Πώς διορθώνεται αυτό το πρόβλημα;
Στην περίπτωση αυτή, τα cookies πρέπει να είναι ενεργοποιημένα. Για να ενεργοποιήσετε τα cookies, ώστε να μπορεί να λειτουργεί το Ταμείο, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
1. Ανοίξτε τον Internet Explorer.
2. Κάντε κλικ στο "Tools" (Εργαλεία) και επιλέξτε "Internet Options" (Επιλογές Internet).
3. Κάντε κλικ στην καρτέλα "Security" (Ασφάλεια).
4. Βεβαιωθείτε ότι είναι επιλεγμένο το στοιχείο "Internet" στο επάνω πλαίσιο.
5. Κάντε κλικ στο κουμπί "Custom Level" (Προσαρμοσμένο επίπεδο).
6. Κάντε κλικ στο "Reset custom settings" (Επαναφορά προσαρμοσμένων ρυθμίσεων), κατόπιν επιλέξτε "Medium" (Μεσαίο) και κάντε κλικ στο "Reset" (Επαναφορά). Επιβεβαιώστε κάνοντας κλικ στα "Yes" (Ναι) και "OK".
7. Κάντε κλικ στο "Default Level" (Προεπιλεγμένο επίπεδο).
8. Επιλέξτε την καρτέλα "Privacy" (Απόρρητο).
9. Μετακινήστε το ρυθμιστικό στο επίπεδο "Medium" (Μεσαίο).
10. Πατήστε "Apply" (Εφαρμογή) και κατόπιν "OK".
Θα μπορείτε πλέον να χρησιμοποιήσετε το Ταμείο.
|
|
|
|
|
|
Τεχνικά προβλήματα στο τάβλι του Play65™
|
|
|
|
Εμφανίστηκε κάποια δυσλειτουργία ενόσω έπαιζα στο Play65™. Σε ποιον μπορώ να απευθυνθώ;
Όταν ο υπολογιστής σας παρουσιάζει ορισμένες ασυμβατότητες με το λογισμικό μας, ενδέχεται να προκύψουν μικρά τεχνικά προβλήματα. Εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε τεχνικό πρόβλημα, παρακαλούμε επικοινωνήστε άμεσα με το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών στη διεύθυνση support@play65.com, παράσχοντας μια σύντομη περιγραφή του προβλήματος, μαζί με απαντήσεις στα ακόλουθα ερωτήματα:
1. Τα χαρακτηριστικά του υπολογιστή σας (CPU, μνήμη κ.λπ.);
2. Χρησιμοποιείτε επιτραπέζιο ή φορητό υπολογιστή;
3. Ποιο λειτουργικό σύστημα χρησιμοποιείτε (Windows 98, NT, 2000, XP κ.λπ.);
4. Τι είδους σύνδεση χρησιμοποιείτε (μόντεμ, καλωδιακή κ.λπ.);
5. Ποιον παροχέα υπηρεσιών Internet χρησιμοποιείτε (Internet service provider);
6. Εκτελείτε το λογισμικό μας στο σπίτι ή στο γραφείο;
7. Χρησιμοποιείτε τείχος προστασίας ή κάποιο αντιϊκό πρόγραμμα;
8. Διαθέτετε ενσύρματη ή ασύρματη σύνδεση;
9. Ποιο πρόγραμμα περιήγησης χρησιμοποιείτε (όπως Internet Explorer, Netscape, Firefox κ.λπ.) και ποια έκδοση;
10. Υπάρχει διακομιστής μεσολάβησης (proxy server);
11. Εκτελείται στο παρασκήνιο κάποιο πρόγραμμα τύπου "peer-to-peer" (όπως eMule, KaZaA κ.λπ.);
12. Υπάρχει εγκατεστημένη κάποια υπηρεσία στιγμιαίων μηνυμάτων (όπως MSN/Windows Live, Yahoo!, Skype κ.λπ.);
|
|
|
|
|
|
Προβλήματα με ιούς και απειλές τύπου Trojan
|
|
|
|
Μόλις άρχισα να εκτελώ το λογισμικό του Play65™, το αντιϊκό μου πρόγραμμα εντόπισε κάποιο κακόβουλο λογισμικό. Τι συμβαίνει;
Το λογισμικό μας χρησιμοποιεί ένα Smart Downloader. Πρόκειται για μια λειτουργία η οποία, προκειμένου να διασφαλιστεί η βέλτιστη ποιότητα στο παιχνίδι, εκτελεί αυτόματες ενημερώσεις λογισμικού σε κάθε εκκίνηση του προγράμματος. Η ενέργεια αυτή εκτελείται ταυτόχρονα από εξωτερικούς διακομιστές, με αποτέλεσμα να ερμηνεύεται εσφαλμένα από ορισμένα αντιϊκά προγράμματα ως απειλή τύπου "Trojan Horse". Στην ουσία πρόκειται για Εσφαλμένο Συναγερμό. Μπορείτε να ανατρέξτε στον ιστότοπο της εταιρείας από την οποία προμηθευτήκατε το αντιϊκό σας πρόγραμμα για περαιτέρω πληροφορίες.
Μόλις έλαβα ένα e-mail από το Play65™ με κάποιο συνημμένο αρχείο και ο διακομιστής εισερχόμενης αλληλογραφίας μου το εξέλαβε ως ιό. Γιατί συμβαίνει αυτό;
Ορισμένα προγράμματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, σαρώνουν όλα τα εισερχόμενα μηνύματα για να αποτρέψουν τυχόν κακόβουλες δραστηριότητες. Η σάρωση συνήθως πραγματοποιείται σε πολλά email μαζί, και αυτό μπορεί να προκαλέσει σύγχυση. Αν συγχρόνως λάβατε ένα email τύπου "spam/phishing", το οποίο ενδέχεται να περιέχει ιό, ο διακομιστής αλληλογραφίας σας ενδέχεται να μπλοκάρει αυτόματα όλα τα συνημμένα αρχεία για λόγους ασφαλείας. Εάν αυτό συνέβη σε σας, παρακαλούμε επικοινωνήστε με το διαχειριστή του συστήματός σας.
|
|
|
|
|
|
Αξιοπιστία ζαριών
|
|
|
|
Είναι δυνατόν ένας παίκτης να κλέψει στο παιχνίδι, ελέγχοντας τα ζάρια ή τις κινήσεις;
Όλη η επικοινωνία πραγματοποιείται μέσω του διακομιστή παιχνιδιών. Δεν υπάρχει απευθείας επικοινωνία μεταξύ του υπολογιστή σας και του υπολογιστή του αντιπάλου.
Όλη η επικοινωνία είναι κρυπτογραφημένη. Δεν υπάρχει τρόπος παρέμβασης στις ζαριές, επειδή αυτές παράγονται στο διακομιστή και στέλνονται σε σάς και στον αντίπαλό σας. Αυτό σημαίνει ότι οι ζαριές δεν υπολογίζονται στους υπολογιστές των παικτών, συνεπώς κανένας παίκτης δεν μπορεί να παραποιήσει τα αποτελέσματα των ζαριών, εφόσον εσείς συνδέεστε με το διακομιστή, όχι με τον υπολογιστή κάποιου παίκτη.
|
|
|
|
|
|
Πραγματικοί παίκτες
|
|
|
|
Πώς ξέρω ότι στον ιστότοπό σας ο αντίπαλός μου δεν είναι κάποιο ευφυές ηλεκτρονικό σύστημα;
Έχετε υπόψη ότι μπορείτε να συνομιλείτε γραπτώς με τους αντιπάλους και τους θεατές ενώ παίζετε. Μπορείτε, επίσης, να προκαλέσετε ένα φίλο σας για παιχνίδι: ποτέ δεν σάς αναγκάζουμε να παίξετε εναντίον κάποιου συγκεκριμένου παίκτη. Σε κάθε περίπτωση, ο ιστότοπος είναι αμερόληπτος, καθώς λαμβάνεται πάντοτε προμήθεια από κάθε παιχνίδι.
|
|
|
|
|
|
Κίνηση των πουλίων
|
|
|
|
Πώς μπορώ να κινήσω τα πούλια μου; Και πώς μπορώ να παίξω πρώτα το μικρότερο ζάρι;
Για να κινήσετε τα πούλια σας, σύρετε και τοποθετείστε το πούλι στη θέση που θέλετε ή κάντε κλικ πάνω του. Κάνοντας αριστερό κλικ, παίζετε πρώτα το μεγαλύτερο ζάρι, ενώ το μικρότερο ζάρι παίζεται μόνο εάν το μεγαλύτερο έχει ήδη παιχτεί ή εάν η κίνηση του μεγαλύτερου ζαριού δεν είναι έγκυρη. Εναλλακτικά, κάνοντας δεξί κλικ παίζετε πρώτα το μικρότερο ζάρι.
|
|
|
|
|
|
Αποθήκευση παιχνιδιών
|
|
|
|
Πώς μπορώ να αποθηκεύσω τα παιχνίδια μου;
Σημειώστε ότι καταγράφονται και αποθηκεύονται μόνο παιχνίδια με πραγματικά χρήματα. Μόλις κάνετε κλικ στο κουμπί "Ιστορικό παιχνιδιών" στην αίθουσα παιχνιδιών, εμφανίζεται ένα "τραπέζι παιχνιδιού" και το παράθυρο "Άνοιγμα αρχείου", το οποίο σάς οδηγεί αυτόματα στο φάκελο "Saved games" (αποθηκευμένα παιχνίδια) στον κατάλογο προγράμματος του Play65™.
Εάν δεν υπάρχουν αρχεία στο παράθυρο "Άνοιγμα αρχείου", κλείστε αυτό το παράθυρο και δείτε εάν το πλαίσιο "Αυτόματη αποθήκευση όλων των παιχνιδιών" είναι επιλεγμένο. Πρέπει να είναι επιλεγμένο, προκειμένου όλα τα παιχνίδια να αποθηκεύονται αυτόματα σε αυτό τον κατάλογο. Όλα τα παιχνίδια αποθηκεύονται σε μορφή αρχείου *.gam ή *.mat. Αυτή είναι μια γνωστή μορφή που υποστηρίζεται από πολλά λογισμικά ανάλυσης ταβλιού, όπως το "Jellyfish", το "Snowie" και το "GNU Backgammon".
Εάν υπάρχουν αποθηκευμένα αρχεία στον κατάλογο "Saved games", επιλέξτε ένα αρχείο και κάντε κλικ στο κουμπί "Άνοιγμα". Θα δείτε μια λίστα με όλες τις κινήσεις του παιχνιδιού στο παράθυρο "Ιστορικό" και τα πούλια όπως είναι στημένα στο παράθυρο "τραπέζι παιχνιδιού".
Κάνοντας κλικ σε κάθε γραμμή στο παράθυρο "Ιστορικό" ή κάνοντας κλικ στα βέλη, μπορείτε να δείτε κάθε κίνηση που έχει πραγματοποιηθεί στο συγκεκριμένο παιχνίδι.
|
|
|
|
|
|
Αλλαγή των όρων του παιχνιδιού
|
|
|
|
Πώς μπορώ να ξέρω εάν ο υποψήφιος αντίπαλός μου έχει αλλάξει τους όρους του παιχνιδιού πριν την ένατξη του παιχνιδιού;
Σημειώστε ότι στο παράθυρο ρύθμισης όρων παιχνιδιού, προτού εισέλθετε στην οθόνη με το τραπέζι του παιχνιδιού, πρέπει να μελετήσετε τους όρους για κάθε μεμονωμένο παιχνίδι ή παρτίδα (ειδικά το αρχικό στοίχημα και τα όρια του παιχνιδιού).
Για τη διευκόλυνσή σας, κάθε φορά που ο αντίπαλός σας αλλάζει τους όρους, αυτές οι αλλαγές εμφανίζονται με κόκκινο χρώμα.
|
|
|
|
|
|
Βαθμολογία παικτών
|
|
|
|
Τι είναι η βαθμολογία παικτών και πώς υπολογίζεται;
Το σύστημα βαθμολογίας δημιουργήθηκε για να προσδιορίζει την ικανότητα του παίκτη. Για κάθε νίκη που σημειώνετε κερδίζετε πόντους στη βαθμολογία, ενώ μετά από κάθε ήττα, χάνετε πόντους.
Χρησιμοποιούμε ένα τροποποιημένο σύστημα βαθμολογίας FIBS. Μπορείτε να διαβάστε περισσότερα για το σύστημα βαθμολογίας FIBS στις ακόλουθες διευθύνσεις:
http://www.fibs.com/ratings.html#explained
http://www.bkgm.com/rgb/rgb.cgi?view+888
Τα μεμονωμένα παιχνίδια βαθμολογούνται ως παρτίδες 3 πόντων. Αυτό γίνεται προκειμένου παρτίδες και μεμονωμένα παιχνίδια να βαθμολογούνται με παρόμοιο τρόπο.
|
|
|
|
|
|
Βαθμολογία 1400*
|
|
|
|
Γιατί ο αντίπαλός μου έχει βαθμολογία 1400*; Τι σημαίνει αυτό;
Αντιμετωπίζοντας με ευγένεια τους παίκτες που έχουν λιγότερους από 1400 πόντους, εμφανίζουμε τη βαθμολογία τους ως 1400*.Ένας παίκτης μπορεί να έχει βαθμολογία 1300, αλλά στους άλλους χρήστες θα εμφανίζεται ως 1400* και εκείνος κατόπιν πρέπει να κερδίσει μια σειρά μεμονωμένων παιχνιδιών/παρτίδων για να μπορέσει να περάσει το όριο των 1400 και να εμφανίζεται με την πραγματική του βαθμολογία.
|
|
|
|
|
|
Αυτόματη ρίψη ζαριών
|
|
|
|
Γιατί τα ζάρια ρίχνονται αυτόματα, παρόλο που έχω απενεργοποιήσει τη λειτουργία αυτόματης ρίψης ζαριών;
Όταν η ρίψη είναι η μόνη δυνατή επιλογή και δεν είναι διαθέσιμη η δυνατότητα διπλασιασμού, τότε τα ζάρια ρίχνονται αυτόματα.
Η λειτουργία αυτόματης ρίψης ζαριών, εφόσον ενεργοποιηθεί, ρίχνει τα ζάρια ακόμη κι όταν είναι διαθέσιμη η δυνατότητα διπλασιασμού.
|
|
|
|
|
|
Αυτόματη παραίτηση
|
|
|
|
Πώς κατάφερε ο αντίπαλός μου να παραιτηθεί αυτόματα για έναν πόντο, ενώ επρόκειτο να χάσει το παιχνίδι διπλό;
Στα μεμονωμένα παιχνίδια, όταν το όριο στοιχήματος είναι ίσο με το αρχικό στοίχημα (ή με την τρέχουσα κατάσταση διπλασιασμού), το παιχνίδι τερματίζεται αυτόματα χωρίς να ζητηθεί η άδεια από τον αντίπαλό σας.
Παράδειγμα: Έστω ότι το παιχνίδι έχει στοίχημα $2 ανά πόντο με όριο $2. Στην περίπτωση αυτή, οι παραιτήσεις γίνονται αυτόματα δεκτές. Εάν το όριο είναι $3 ή $4 και το παιχνίδι έχει διπλασιαστεί, ομοίως οι παραιτήσεις γίνονται αμέσως δεκτές.
Στις παρτίδες (series), η αυτόματη παραίτηση είναι δυνατή μόνο όταν ο παίκτης που παραιτείται δεν έχει άλλους πόντους να χάσει. Παράδειγμα: Έστω ότι κερδίζετε 4-2 σε μια παρτίδα 5 παιχνιδιών. Εάν ο αντίπαλός σας παραιτηθεί, η παραίτησή του γίνεται αυτομάτως δεκτή.
|
|
|
|
|
|
Ζάρι διπλασιασμού (βίδος)
|
|
|
|
Πότε μπορώ να προτείνω διπλασιασμό στον αντίπαλό μου;
Γενικά, μπορείτε να προτείνετε διπλασιασμό (τόσο σε παιχνίδια με πραγματικά χρήματα, όσο και σε παιχνίδια με εικονικά χρήματα) στις περιπτώσεις κατά τις οποίες:
1. Χρησιμοποιείται ζάρι διπλασιασμού (όπως καθορίζεται στο αναδυόμενο παράθυρο ρύθμισης όρων παιχνιδιού).
2. Το όριο του παιχνιδιού είναι υψηλότερο από το αρχικό στοίχημα (όπως καθορίζεται στο αναδυόμενο παράθυρο ρύθμισης όρων παιχνιδιού).
3. Η λειτουργία αυτόματης ρίψης ζαριών είναι απενεργοποιημένη (δεν είναι επιλεγμένο το σχετικό πλαίσιο στην οθόνη του τραπεζιού).
4. Το ζάρι διπλασιασμού βρίσκεται στη μέση (δε χρησιμοποιείται ακόμη από κανέναν παίκτη και μπορεί ένας εκ των δύο να ξεκινήσει τον πρώτο διπλασιασμό).
5. Το ζάρι διπλασιασμού βρίσκεται στην κατοχή σας.
6. Δεν εφαρμόζεται ο κανόνας Crawford.
|
|
|
|
|
|
Κανόνας Crawford
|
|
|
|
Τι είναι ο "Κανόνας Crawford";
Σύμφωνα με τον κανόνα Crawford, σε μια σειρά παιχνιδιών (παρτίδα), εάν ένας παίκτης βρίσκεται έναν πόντο κάτω από το στόχο, στο επόμενο παιχνίδι ο βίδος δεν είναι διαθέσιμος μόνο για ένα παιχνίδι.
Παράδειγμα: Έστω ότι 2 παίκτες παίζουν μια παρτίδα στα 7. Εάν το σκορ είναι 6-2, τότε για το επόμενο παιχνίδι ο βίδος δεν θα είναι διαθέσιμος.
Ωστόσο, εάν ο παίκτης με τη μικρότερη βαθμολογία κερδίσει το παιχνίδι, το σκορ θα γίνει 6-3 και στο επόμενο παιχνίδι ο βίδος θα είναι διαθέσιμος.
|
|
|
|
|
|
Εικονικά χρήματα
|
|
|
|
Πώς μπορώ να λάβω επιπλέον εικονικά χρήματα εάν τα χάσω όλα;
Κάθε φορά που το υπόλοιπο εικονικών χρημάτων σας είναι κάτω από $5, το σύστημα θα ανανεώνει το υπόλοιπό σας στα $100.
Έπαιζα με εικονικά χρήματα και βρέθηκα εκτός χρόνου, ενώ κέρδιζα. Γιατί έχασα το στοίχημά μου;
Όταν παίζετε με εικονικά χρήματα, ο παίκτης που θα αποσυνδεθεί ή θα βρεθεί εκτός χρόνου χάνει το παιχνίδι ή την παρτίδα, ανεξάρτητα από το εάν κέρδιζε ή όχι.
|
|
|
|
|
|
Πραγματικά χρήματα
|
|
|
|
Έπαιζα με πραγματικά χρήματα και αποσυνδέθηκα από το παιχνίδι / την παρτίδα μου. Πώς συνέβη να κερδίσει ο αντίπαλός μου περισσότερα από όσα εγώ;
Κάθε φορά που δεν ολοκληρώνεται ένα παιχνίδι ή μια παρτίδα (ο παίκτης αποσυνδέεται ή βρίσκεται εκτός χρόνου για οποιονδήποτε λόγο), το σύστημα αυτόματης ανάλυσης αναλύει την κατάσταση του παιχνιδιού και μοιράζει τα χρήματα ανάλογα.
(Γενικά, αυτή η ανάλυση προσδιορίζει ποιος είχε περισσότερες πιθανότητες να κερδίσει το παιχνίδι ή την παρτίδα και με ποιον τρόπο νίκης: απλό στοίχημα/διπλασιασμό/διπλό παιχνίδι/τριπλό παιχνίδι κ.λπ.)
Το σύστημα αυτόματης ανάλυσης που χρησιμοποιούμε βασίζεται στο λογισμικό BGBlitz, ένα κορυφαίο πρόγραμμα στην ανάλυση του ταβλιού.
Στον παίκτης που προκάλεσε τη διακοπή επιβάλλεται ποινή κατά το μοίρασμα του στοιχήματος. Επίσης, εάν ένας παίκτης αποσυνδέεται συχνά, η λειτουργία του λογαριασμού του αναστέλλεται αυτόματα και δεν μπορεί πλέον να παίξει, μέχρι να εξεταστεί και να επιλυθεί το πρόβλημά του. Εάν αυτό συνέβη σε σάς, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση
support@play65.com
|
|
|
|
|
|
Κατάχρηση
|
|
|
|
Πώς εμποδίζετε παίκτες από το να εξαπατούν άλλους παίκτες μέσω εσκεμμένης διακοπής του παιχνιδιού ή αποσύνδεσης;
Κάθε φορά που ένας παίκτης αποσυνδέεται ή βρίσκεται εκτός χρόνου (σε παιχνίδια με πραγματικά χρήματα), δέχεται αυτόματα ποινή ανάλογα με το ποσοστό και τις πιθανότητες νίκης/ήττας.
Επιπλέον, το σύστημά μας αναγνωρίζει και αποκλείει παίκτες που αποσυνδέονται ή βρίσκονται εκτός χρόνου συχνά.
Αυτό σημαίνει ότι ένας παίκτης που αποσυνδέεται συχνά διατρέχει τον κίνδυνο να μπλοκαριστεί αυτόματα ο λογαριασμός του από το σύστημα.
|
|
|
|
|
|
Σχολείο Ταβλιού
|
|
|
|
Κάντε κλικ εδώ για βοήθεια και πληροφορίες.
|
|
|
|
|
|
Ερωτήσεις για τα τουρνουά τάβλι
|
|
|
|
Τι κερδίζω όταν νικήσω σε δορυφορικό τουρνουά;
Σε ένα δορυφορικό τουρνουά, κερδίζετε δωρεάν συμμετοχή σε ένα άλλο τουρνουά. Ορισμένες φορές, τα δορυφορικά τουρνουά έχουν κάποιο χρηματικό έπαθλο, αλλά όχι πάντοτε.
Πώς μπορώ να εγγραφώ στα δωρεάν τουρνουά;
Κάντε πρώτα κλικ στην κατάλληλη καρτέλα επάνω από το κύριο τραπέζι στην "Αίθουσα παιχνιδιών".
Μπορείτε να επιλέξετε τουρνουά Swing ή Sit & Go. Θα δείτε ένα ροζ κουμπί "Enroll free!" (Δωρεάν εγγραφή) –που σάς επιτρέπει να εγγραφείτε δωρεάν σε ένα από τα τουρνουά.
Δεν έγινε δεκτή η συμμετοχή μου σε τουρνουά "<1600" –τι σημαίνει αυτό;
Πρόκειται για τουρνουά περιορισμένης βαθμολογίας, το οποίο επιτρέπει τη συμμετοχή μόνο σε παίκτες που έχουν κάτω από 1600 πόντους.
Για παράδειγμα: Εάν έχετε βαθμολογία 1599, μπορείτε να δηλώσετε συμμετοχή σε ένα τέτοιο τουρνουά.
Τι είναι τα Αστέρια; Πώς μπορώ να τα κερδίσω και σε τι χρησιμεύουν;
Τα "αστέρια" χρησιμοποιούνται αντί ποσού συμμετοχής στα τουρνουά δωρεάν εγγραφής με αστέρια (stars freeroll).
Λαμβάνετε ένα αστέρι για κάθε δολάριο που παίζετε, ανεξαρτήτως με το εάν χάνετε ή κερδίζετε.
Μπορείτε να μαζέψετε αστέρια μόνον όταν παίζετε για πραγματικά χρήματα (δηλαδή: δεν υπάρχουν αστέρια σε παιχνίδια με εικονικά χρήματα).
Τα αστέρια που έχετε μαζέψει εμφανίζονται στη δεξιά πλευρά της οθόνης.
Ήμουν στη μέση ενός τουρνουά όταν αποσυνδέθηκα και δε μπορούσα να επανασυνδεθώ. Αυτό σημαίνει ότι εγκατέλειψα το παιχνίδι;
Εάν αποσυνδεθείτε, έχετε 5 λεπτά για να επανασυνδεθείτε. Επίσης, δε μπορείτε να αποσυνδεθείτε 3 φορές κατά τη διάρκεια μιας παρτίδας. Εάν συμβεί αυτό, αποκλείεστε από το τουρνουά, ανεξάρτητα με την έως τότε έκβαση του παιχνιδιού.
|
|
|
|
|
|
Η γεννήτρια τυχαίων ζαριών του Play65™
|
|
|
|
Πώς μπορώ να βεβαιωθώ ότι οι ζαριές στο Play65™ είναι 100% τυχαίες;
Χρησιμοποιούμε τη γεννήτρια τυχαίων ζαριών (random dice generator) που περιγράφεται εδώ ή πιο διεξοδικά εδώ. Μπορείτε, επίσης, να κάνετε κλικ εδώ για κάποιο άρθρο σχετικό με τάβλι.
Αυτή η γεννήτρια τυχαίων ζαριών δημιουργήθηκε στο Πανεπιστήμιο Keio, στη Γιοκοχάμα της Ιαπωνίας. Επιπλέον, χρησιμοποιείται και από τηνIBM. Έχουμε ελέγξει το σύστημα διατρέχοντας εκατομμύρια γύρους και εξετάζοντας κάθε φορά τα αποτελέσματα. Επιπλέον, διενεργούμε τακτικούς ελέγχους στο σύστημα, προκειμένου να διασφαλίσουμε την ακεραιότητα και την ομαλή λειτουργία του. Η γεννήτρια αυτή είναι πολύ υψηλής ποιότητας.
Σημειώστε ότι το ιστορικό όλων των παιχνιδιών αποθηκεύεται στο σκληρό σας δίσκο, μαζί με τις ζαριές – ενθαρρύνουμε τους παίκτες να αναλύσουν αυτές τις ζαριές και να ελέγξουν την ακεραιότητά τους.
Επίσης, λάβετε υπόψη τα ακόλουθα:
Η πιθανότητα για διπλή είναι 1/6.
Για δυο συνεχείς διπλές: 1/36.
Για τρεις συνεχείς διπλές: 1/216.
Για τέσσερεις συνεχείς διπλές: 1/1296.
...
Για επτά συνεχείς διπλές: 1/279,936.
Εφόσον πραγματοποιούνται εκατομμύρια ζαριές την ημέρα, ακόμη και τέτοιοι σπανιότεροι συνδυασμοί ζαριών είναι αναμενόμενο να προκύψουν.
Κάθε παιχνίδι έχει γύρω στις 30-40 ζαριές κατά μέσο όρο και ο αντίπαλός σας αναμένεται να φέρει περίπου τέσσερεις διπλές –πιθανώς δύο από αυτές να είναι συνεχείς. Αλλά ακόμη μπορεί να συμβεί, μία φορά στα έξι παιχνίδια περίπου, ο αντίπαλός σας να φέρει τρεις συνεχόμενες διπλές.
Επιπλέον: Η πιθανότητα να φέρει κανείς 6-6 είναι 1/36 και η πιθανότητα να φέρει δυο συνεχείς 6-6 είναι 1/1296. Αυτό μπορεί να συμβεί μία φορά στα 40 παιχνίδια.
Τέτοιου είδους ζαριές φαντάζουν περίεργες μεν, ωστόσο είναι στατιστικώς αναμενόμενες και αποτελούν μια επιπλέον απόδειξη της ορθής λειτουργίας της γεννήτριας τυχαίων ζαριών.
Συμπερασματικά, το κέρδος που αποκομίζουμε προέρχεται μόνο από τις προμήθειες που αφαιρούνται από τα χρηματικά έπαθλα. Επομένως, στην ουσία δε μας ενδιαφέρει ποιος παίκτης κερδίζει, και ποτέ δεν κάνουμε διακρίσεις ή ευνοούμε με οποιονδήποτε τρόπο κάποιον παίκτη, ομάδα ή εθνικότητα.
|
|
|
|
|
|
Ασφάλεια πιστωτικών καρτών
|
|
|
|
Πόσο ασφαλής είναι η χρήση της πιστωτικής μου κάρτας και πώς μπορώ να κάνω κατάθεση χρησιμοποιώντας την κάρτα μου;
Το σύστημα ηλεκτρονικής προστασίας πιστωτικών καρτών του Play65™ είναι γρήγορο, φιλικό και απολύτως ασφαλές.
Για μέγιστη ασφάλεια, όλες οι επικοινωνίες μεταξύ του υπολογιστή σας και του διακομιστή πληρωμών κρυπτογραφούνται με τεχνολογία SSL (Secure Socket Layer), τον πλέον αποδεκτό τρόπο προστασίας δεδομένων στο Διαδίκτυο.
Η κρυπτογράφηση SSL χρησιμοποιείται από τράπεζες και άλλους οργανισμούς που απαιτούν ύψιστη προστασία κατά τη μετάδοση δεδομένων.
Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ εδώ.
|
|
|
|
|
|
Επιλογές κατάθεσης
|
|
|
|
Πώς μπορώ να κάνω κατάθεση στο λογαριασμό μου;
Για να καταθέσετε χρήματα στο λογαριασμό σας, πρέπει πρώτα να δημιουργήσετε ένα λογαριασμό. Ανατρέξτε στη σελίδα "Ξεκινώντας", εάν δεν το έχετε κάνει ήδη. Μόλις δημιουργήσετε λογαριασμό, είστε έτοιμοι να καταθέσετε χρήματα στο λογαριασμό σας και να αυξήσετε το υπόλοιπό σας. Για να κάνετε κατάθεση χρημάτων, ακολουθήστε τα ακόλουθα βήματα:
- Ξεκινήστε το λογισμικό του Play65™.
- Εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης στην οθόνη "Σύνδεση".
- Μόλις βρεθείτε στην Αίθουσα παιχνιδιών, κάντε κλικ στο κουμπί "Ταμείο", στην αριστερή πλευρά της οθόνης. Κατόπιν επιλέξτε "Κατάθεση".
- Επιλέξτε τη μέθοδο κατάθεσης που προτιμάτε.
Στο Play65™ χρησιμοποιούμε τις τελειότερες μεθόδους κρυπτογράφησης και προστασίας, προκειμένου να διασφαλιστεί η απόλυτη ασφάλεια των οικονομικών σας συναλλαγών και πληροφοριών.Η υποβολή στοιχείων πιστωτικής κάρτας και η πραγματοποίηση μεταφοράς χρημάτων είναι τόσο ασφαλείς όσο και στο τοπικό σας τραπεζικό υποκατάστημα.
Πόσος χρόνος χρειάζεται για να διευθετηθεί η κατάθεσή μου;
Οι καταθέσεις που γίνονται με χρήση πιστωτικών καρτών και με τις υπηρεσίες PayPal, NETeller ή Moneybookers προστίθενται στο λογαριασμό σας μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα.
Οι καταθέσεις με τραπεζική μεταφορά και μέσω της Western Union συνήθως απαιτούν έως 24 ώρες για να φτάσουν στην τράπεζά μας.
Το υπόλοιπο του λογαριασμού σας στο Play65™ θα πιστωθεί με την κατάθεσή σας σε 24 ώρες από τη στιγμή που θα λάβουμε την απόδειξη μεταφοράς μέσω φαξ ή μέσω email στη διεύθυνση Support@play65.com
Αφού πραγματοποιήσετε την κατάθεσή σας, επιλέξτε "Ιστορικό χρηματικών συναλλαγών" στο Ταμείο, για να βεβαιωθείτε ότι η αίτησή σας έχει καταχωρηθεί.
Εάν, για οποιονδήποτε λόγο, η αίτησή σας δεν έχει καταχωρηθεί ή δεν έχει εγκριθεί μετά την περίοδο που αναφέρεται παραπάνω, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση: Support@play65.com
Έκανα μια κατάθεση αλλά το υπόλοιπο του λογαριασμού μου δεν έχει αλλάξει. Τι πρέπει να κάνω;
Οι καταθέσεις που γίνονται με χρήση πιστωτικών καρτών και με τις υπηρεσίες PayPal, NETeller ή Moneybookers συνήθως προστίθενται στο λογαριασμό σας μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα.
Σημειώστε ότι δεν μπορείτε να καταθέσετε ποσά μικρότερα από το ελάχιστο ή μεγαλύτερα από το μέγιστο επιτρεπτό όριο.
Εάν η κατάθεσή σας έχει απορριφθεί, θα λάβετε σχετικό μήνυμα στο πρόγραμμα περιήγησής σας.
Εάν η κατάθεσή σας μέσω PayPal, NETeller ή Moneybookers δεν πιστώθηκε αμέσως στο λογαριασμό σας, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση Support@play65.com
|
|
|
|
|
|
Επιλογές ανάληψης
|
|
|
|
Πώς μπορώ να κάνω ανάληψη των κερδών μου;
Για να μπορέσετε να κάνετε ανάληψη χρημάτων από το λογαριασμό σας στο Play65™, πρέπει πρώτα να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας χρησιμοποιώντας το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασής σας.
Για να κάνετε ανάληψη χρημάτων, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
- Ξεκινήστε το λογισμικό του Play65™.
- Εισαγάγετε το όνομα χρήστη και τον κωδικό πρόσβασης στην οθόνη "Σύνδεση". Μόλις βρεθείτε στην Αίθουσα παιχνιδιών, κάντε κλικ στο "Ταμείο", στην αριστερή πλευρά της οθόνης.
Κατόπιν επιλέξτε "Ανάληψη". - Επιλέξτε τη μέθοδο ανάληψης που προτιμάτε.
- Εισαγάγετε το ποσό που επιθυμείτε και κάντε κλικ στο κουμπί "ΥΠΟΒΟΛΗ".
*Σημείωση: Δεν επιβάλλουμε χρέωση για καμία από τις μεθόδους ανάληψης.
|
|
|
|
|
|
Μέθοδοι ανάληψης χρημάτων
|
|
|
|
Ποιες είναι οι μέθοδοι ανάληψης χρημάτων;
Μπορείτε να επιλέξετε μια από τις παρακάτω μεθόδους για να λάβετε τα χρήματά σας: Τραπεζική επιταγή, Τραπεζική μεταφορά, PayPal, NETeller ή MoneyBookers.
Η αίτησή σας θα εμφανιστεί στη σελίδα "Ιστορικό χρηματικών συναλλαγών" με την ένδειξη "Αιτηθείσα", εάν το Ταμείο έχει κάνει αποδεκτή την αίτησή σας για ανάληψη.
Μόλις υποβάλετε αίτηση ανάληψης, το ποσό που ζητήσατε θα αφαιρεθεί αμέσως από το λογαριασμό σας στο Play65™.
Η ένδειξη "Εγκριθείσα" θα εμφανιστεί όταν το τμήμα πληρωμών του Play65™ αποδεχθεί την αίτησή σας και μεταφέρει τα χρήματα σε σάς. Οι εγκριθείσες αιτήσεις δεν είναι δυνατό να ακυρωθούν.
Η επεξεργασία όλων των αιτήσεων ανάληψης διαρκεί από δύο (2) έως τέσσερεις (4) ημέρες από την ημερομηνία υποβολής της αίτησης. Κατά την περίοδο αυτή, μπορείτε να ακυρώσετε την αίτηση ανάληψής σας και να επιστρέψετε τα χρήματα στο λογαριασμό σας στο Play65™.
Το ελάχιστο ποσό ανάληψης μέσω τραπεζικής μεταφοράς είναι $200, ενώ το ελάχιστο ποσό για όλες τις άλλες μεθόδους ανάληψης είναι $20.
|
|
|
|
|
|
Τραπεζική επιταγή
|
|
|
|
Τι είναι η τραπεζική επιταγή;
H Τραπεζική επιταγή είναι μια εντολή που εκδίδεται από την τράπεζα και μπορεί να εξαργυρωθεί ή να κατατεθεί μόνο από το πρόσωπο προς το οποίο είναι πληρωτέα η εντολή.
Εάν επιλέξετε ανάληψη με τραπεζική επιταγή, θα ταχυδρομηθεί στη διεύθυνσή σας μια τραπεζική επιταγή.
Επειδή απαιτείται επιπλέον χρόνος για να εκδοθεί από την τράπεζα μια Τραπεζική επιταγή μετά τη διεκπεραίωσή της,καθώς οι επιταγές αποστέλλονται από το εξωτερικό, παρακαλούμε περιμένετε 3-4 εβδομάδες μέχρι να παραλάβετε την επιταγή σας στη διεύθυνση που δηλώσατε κατά την εγγραφή σας.
Εάν η διεύθυνσή σας έχει αλλάξει, ενημερώστε μας αμέσως. Δεν επιβάλλουμε χρεώσεις για την έκδοση τραπεζικών επιταγών .
|
|
|
|
|
|
Τραπεζική μεταφορά
|
|
|
|
Τι είναι η "τραπεζική μεταφορά";
Τραπεζική μεταφορά είναι η ηλεκτρονική μεταφορά χρημάτων από τον τραπεζικό λογαριασμό του Play65™'s στον δικό σας τραπεζικό λογαριασμό.
Συνήθως χρειάζονται έως τέσσερεις (4) ημέρες για να διευθετηθεί η μεταφορά στο λογαριασμό σας μετά τη διεκπεραίωση της αίτησης ανάληψης που έχετε υποβάλει.
Δεν επιβάλλουμε χρεώσεις για τραπεζικές μεταφορές. Εάν επιλέξετε τραπεζική μεταφορά, βεβαιωθείτε ότι έχετε πρόχειρα τα στοιχεία του τραπεζικού σας λογαριασμού, έτσι ώστε να μπορείτε να συμπληρώσετε γρήγορα τα στοιχεία αυτά στα αντίστοιχα πεδία.
- Επωνυμία τράπεζας
- Διεύθυνση τράπεζας
- Αριθμός λογαριασμού
- Όνομα δικαιούχου
- Routing Number, ABA, IBAN ή Swift Code
|
|
|
|
|
|
PayPal
|
|
|
|
Τι χρειάζεται για να κάνω ανάληψη μέσω του PayPal;
PayPal – Υποστηρίζουμε τη δημοφιλή υπηρεσία PayPal.
Η ανάληψη στον προσωπικό σας λογαριασμό PayPal γίνεται εύκολα. Χρειαζόμαστε μόνο το email που έχετε δηλώσει στο PayPal. Για πληροφορίες σχετικά με το PayPal μεταβείτε στη διεύθυνση www.PayPal.com
|
|
|
|
|
|
Neteller
|
|
|
|
Τι χρειάζεται για να κάνω ανάληψη μέσω του NETeller;
NETeller - Η ανάληψη μέσω του NETeller γίνεται δωρεάν, απλά και γρήγορα. Χρειαζόμαστε μόνο το email που έχετε δηλώσει στο NETeller, καθώς και το αναγνωριστικό (ID) του λογαριασμού σας στο NETeller (12 ψηφία) για να διεκπεραιώσουμε την ανάληψη. Για πληροφορίες σχετικά με το NETeller, μεταβείτε στη διεύθυνση www.NETeller.com
|
|
|
|
|
|
MoneyBookers
|
|
|
|
Τι χρειάζεται για να κάνω ανάληψη μέσω του MoneyBookers;
MoneyBookers – Συμπληρώστε απλώς το email που έχετε δηλώσει στο MoneyBookers και το ποσό της ανάληψης που επιθυμείτε.
Βεβαιωθείτε ότι όλες οι πληροφορίες που υποβάλετε είναι ακριβείς, ενημερωμένες και πλήρεις, έτσι ώστε να μπορούμε να διεκπεραιώσουμε την αίτηση ανάληψής σας αποτελεσματικά και χωρίς καθυστέρηση. Για πληροφορίες σχετικά με το MoneyBookers μεταβείτε στη διεύθυνση www.MoneyBookers.com
*Σημείωση: Το Play65™ διατηρεί το δικαίωμα να καθυστερήσει ή/και να διακόψει τη διεκπεραίωση αιτήσεων ανάληψης έως ότου ληφθεί οριστική έγκριση για κάθε εκκρεμή τραπεζική συναλλαγή.
Εάν εξακολουθείτε να έχετε απορίες ή σχόλια σχετικά με τις αναλήψεις, τις καταθέσεις ή οποιοδήποτε άλλο ζήτημα, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση:
Support@play65.com
|
|
|
|
|
|
Χρόνος λήψης κερδών
|
|
|
|
Πόσος χρόνος χρειάζεται για να λάβω τα κέρδη μου;
Η επεξεργασία των αιτήσεων ανάληψης ολοκληρώνεται εντός 3 ημερών. Κατά την περίοδο αυτή, μπορείτε να παρακολουθείτε την κατάσταση της αίτησης ανάληψής σας στη σελίδα "Ιστορικό χρηματικών συναλλαγών".
Αρχικά, η αίτησή σας εμφανίζεται ως "Αιτηθείσα". Κατά την περίοδο επεξεργασίας, η αίτησή σας εμφανίζεται ως "Υπό διεκπεραίωση".
Μόλις ολοκληρωθεί η μεταφορά, η αίτησή σας εμφανίζεται ως "Εγκριθείσα". Μόλις η αίτησή σας εγκριθεί, θα ειδοποιηθείτε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Ο παρακάτω πίνακας περιγράφει τα στάδια διεκπεραίωσης της ανάληψης (σε εργάσιμες ημέρες):
| | Αιτηθείσα | Υπό διεκπεραίωση | Εγκριθείσα | Σύνολο | | Τραπεζική επιταγή | 2 ημέρες | 1 ημέρα | 14-21 ημέρες | 17-28 ημέρες | | Τραπεζική μεταφορά | 2 ημέρες | 1 ημέρα | 1 ημέρα | 3-5 ημέρες | | PayPal | 2 ημέρες | 1 ημέρα | 1 ημέρα | 3-4 ημέρες | | NETeller | 2 ημέρες | 1 ημέρα | 1 ημέρα | 3-4 ημέρες | | MoneyBookers | 2 ημέρες | 1 ημέρα | 1 ημέρα | 3-4 ημέρες | |
|
|
|
|
|
|
Στάδια διαδικασίας ανάληψης
|
|
|
|
Αιτηθείσα - Η αίτηση ανάληψης επαληθεύεται (είναι δυνατή η ακύρωση της αίτησης ανάληψης).
Υπό διεκπεραίωση - Η αίτηση ανάληψης διεκπεραιώνεται (δεν είναι δυνατή η ακύρωση της αίτησης ανάληψης).
Εγκριθείσα - Η αίτηση ανάληψης γίνεται δεκτή και διευθετείται (δεν είναι δυνατή η ακύρωση της αίτησης ανάληψης).
Σύνολο - Η περίοδος από τη στιγμή που υποβάλλεται η αίτηση ανάληψης μέχρι τη στιγμή που η αίτηση διευθετείται στον τραπεζικό σας λογαριασμό ή στον προσωπικό σας λογαριασμό PayPal, NETeller ή MoneyBookers.
Εάν η αίτηση ανάληψης δεν έχει διευθετηθεί μέσα στην παραπάνω χρονική περίοδο, ή εάν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα, επικοινωνήστε με το προσωπικό υποστήριξης στη διεύθυνση:
Support@play65.com
|
|
|
|
|
|
Ακύρωση αίτησης ανάληψης
|
|
|
|
Έχω υποβάλει αίτηση ανάληψης, αλλά επιθυμώ να την ακυρώσω. Πώς μπορώ να το κάνω αυτό;
Μπορείτε να ακυρώσετε την αίτηση ανάληψής σας μέσα σε 2 ημέρες από την υποβολή της (όσο η κατάσταση της αίτησής σας είναι "Αιτηθείσα").
Αφού ακυρώσετε την αίτησή σας, το ποσό που ζητήσατε επιστρέφει στον προσωπικό σας λογαριασμό στο Play65™.
Για να ακυρώσετε την αίτηση ανάληψής σας, συνδεθείτε στο Play65™ χρησιμοποιώντας το όνομα χρήστη και των κωδικό πρόσβασής σας, επιλέξτε "Ταμείο" και κατόπιν "Ιστορικό χρηματικών συναλλαγών".
Θα δείτε μια λίστα των αιτήσεων ανάληψής σας, με τις ενδείξεις κατάστασης των αιτήσεων.
Στο πεδίο "Κατάσταση" της αίτησης που θέλετε να ακυρώσετε, πιέστε το κόκκινο κουμπί "Ακύρωση" δεξιά από την ένδειξη "Αιτηθείσα".Η αίτησή σας θα ακυρωθεί και η κατάσταση θα γίνει "Ακυρωθείσα".
Ο λογαριασμό σας στο Play65™ θα πιστωθεί με το ποσό που ζητήσατε. Το Ιστορικό αναλήψεών σας περιλαμβάνει μια πλήρη λίστα με όλες τις αιτήσεις αναλήψεών σας – εκείνες που έχουν εγκριθεί ή βρίσκονται υπό διεκπεραίωση και εκείνες που έχουν ακυρωθεί, είτε από σάς είτε από το τμήμα πληρωμών του Play65™.
Εάν έχετε τυχόν απορίες σχετικά με τη διαδικασία ανάληψης, επικοινωνήστε με το προσωπικό υποστήριξης στη διεύθυνση:
Support@play65.com
|
|
|
|
|
|
Τι είναι οι NETeller, MoneyBookers και PayPal?
|
|
|
|
Βλέπω ότι μπορώ να πληρώνω και να εισπράττω χρήματα μέσω NETeller, MoneyBookers και PayPal. Τι σημαίνει αυτό;?
Οι NETeller, MoneyBookers και PayPal είναι όλες υπηρεσίες eWallet. Πρόκειται για υπηρεσίες οι οποίες παρέχουν ένα πρόσθετο επίπεδο προστασίας για τα άτομα που χρησιμοποιούν την πιστωτική κάρτα τους online. Είναι απολύτως ασφαλείς και πολύ δημοφιλείς μεταξύ των πελατών μας. Μόλις ανοίξετε ένα λογαριασμό στις υπηρεσίες αυτές, οι μοναδικές πληροφορίες που θα χρειαστεί να μας δώσετε είναι μία διεύθυνση e-mail ή/και ένας αριθμός λογαριασμού, ανάλογα με τις απαιτήσεις της υπηρεσίας eWallet που έχετε επιλέξει.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την υπηρεσία NETeller, κάντε κλικ εδώ.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την υπηρεσία MoneyBookers, κάντε κλικ εδώ.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την υπηρεσία PayPal, κάντε κλικ εδώ.
|
|
|
|
|
|
Τα μπόνους στην Play65™ και η διαθεσιμότητά τους
|
|
|
|
Θέλω να ανοίξω ένα λογαριασμό από τον υπολογιστή που έχουμε στο σπίτι, αλλά ο αδελφός μου έχει ήδη ανοίξει ένα λογαριασμό και έχει πάρει το σχετικό €5 μπόνους. Μπορώ να ανοίξω κι εγώ λογαριασμό;
Το €5 μπόνους μπορεί να ληφθεί μόνο μία φορά ανά άτομο, υπολογιστή ή νοικοκυριό ώστε να μη γίνεται κατάχρηση των μπόνους.
Ο φίλος μου μόλις άνοιξε ένα νέο λογαριασμό στον υπολογιστή μου μετά από πρόσκληση που του έστειλα. Μπορούμε να πάρουμε τα μπόνους της σύστασης;
Στην περίπτωση αυτή, είναι αδύνατο να πάρετε το μπόνους. Για να πάρετε το μπόνους της Play65™ για πρόσκληση φίλου , ο φίλος που συστήσατε πρέπει να ανοίξει ένα λογαριασμό από το δικό του υπολογιστή και να ακολουθήσει όλες τις διαδικασίες που περιγράφονται στη σελίδα μας Μιλήστε στους φίλους σας .
Μόλις έμαθα για μια συναρπαστική προσφορά μπόνους, η οποία όμως έχει σταλεί στη διεύθυνση email άλλου ατόμου. Τι σχέση έχω εγώ, ως παίκτης στην Play65™ , με αυτήν την προσφορά;
Στην πραγματικότητα, δεν έχετε καμία σχέση - τα μπόνους τα προσφέρουμε σε ατομική βάση και δεν μεταφέρονται από τον ένα λογαριασμό στον άλλο. Αν δείξετε υπομονή, θα βρείτε μια θαυμάσια προσφορά να σας περιμένει στη δική σας διεύθυνση email πολύ σύντομα!
|
|
|
|
